当借呗提示有被骗风险而无法使用时,这意味着支付宝的风控系统检测到了潜在的安全隐患。为了恢复借呗的使用,你可以按照以下步骤进行补救:
1.联系客服:
- 第一步是直接联系支付宝的客服。你可以通过支付宝APP内的在线客服功能,或拨打官方客服电话,询问具体的被骗风险原因。
2.安全检查:
- 对你的支付宝账户进行全面的安全检查,包括更改登录密码、支付密码,以及更新安全问题。
- 确保你的设备没有病毒或恶意软件,必要时进行杀毒扫描。
3.验证身份:
- 提交身份证件的照片或扫描件,以验证你的身份。
- 更新或完善个人信息,如手机号码、常住地址等,确保信息的准确性。
4.等待系统评估:
- 在采取了上述措施后,系统可能需要一些时间重新评估你的账户风险。这个过程可能需要几天时间。
5.减少风险行为:
- 避免在公共或不安全的网络环境中使用支付宝。
- 不要在不熟悉的设备上登录你的支付宝账户。
- 避免频繁修改个人信息,尤其是短时间内进行大量修改。
6.完成安全测试:
- 有时候,支付宝会要求用户完成一些安全测试,如识别图片中的物品、回答个人信息相关问题等,以确认账户的实际使用者。
7.持续良好的信用行为:
- 继续保持良好的信用记录,按时还款,避免逾期。
8.监控账户活动:
- 定期检查账户活动,留意任何异常交易或登录记录。
9.耐心等待:

- 在处理完所有补救措施后,耐心等待系统更新状态。有时候,即使采取了所有正确行动,也需要等待一段时间才能解除风险提示。
如果在尝试上述步骤后问题仍未解决,你应该继续与支付宝的客服沟通,确保你已经提供了所有必要的信息,并询问进一步的指导。在任何情况下,避免使用非官方渠道提供的“快速解决”方法,以防被骗。
原创来源:91转随记 » 借呗提示有被骗风险无法使用怎么办,如何补救呢