如果在支付宝贷款平台（如借呗、网商贷等）申请贷款时遇到下款失败的问题，可以尝试以下几个解决办法：
- 检查网络环境：确保您在一个安全且熟悉的网络环境中操作，避免在公共或不稳定的网络环境下申请贷款。
- 核实个人信息：确认填写的所有个人信息准确无误，包括姓名、身份证号、银行卡信息等，任何错误都可能导致下款失败。
- 优化信用状况：逾期还款、高额负债、多头借贷等都会影响您的信用评分，从而影响贷款审批。及时还款，维护良好的信用记录，必要时可查询个人征信报告并处理其中的不良记录。
- 减少借款金额：如果申请的借款金额超过平台规定的限额，尝试减少借款额度后再申请。
- 等待一段时间：如果您最近更换了申贷设备或绑定手机号，或者支付宝系统正在进行升级维护，可能需要等待一段时间后再尝试申请。
- 联系客服咨询：直接联系支付宝客服，询问具体失败原因，有时候可能是系统问题或需要补充特定材料。
- 综合评分提升：通过增加支付宝使用频次、提高芝麻信用分、保持良好的消费和还款习惯等方式，提升个人在平台的综合评分。
- 检查是否有违规行为：确保没有违反支付宝的使用规定，比如贷款用途合规、没有欺诈行为等。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要考虑调整贷款渠道，选择其他可靠的金融机构或平台尝试贷款。同时，始终要审慎借贷，确保借款行为符合自身经济承受能力。
原创来源：91转随记 » 支付宝贷款平台下不了如何解决？
