随着手机支付的普及，银行卡预留手机号的重要性越来越高。如果手机号丢失或更换，需要及时修改银行卡预留手机号，以免影响正常的账户使用。
那么，更改银行卡预留手机号必须去银行吗？
答案是：不一定。
目前，大多数银行都支持线上修改银行卡预留手机号。具体操作方法如下：
- 登录银行手机银行或网上银行。
- 选择“账户管理”或“个人资料”等菜单。
- 找到“预留手机号”或“手机号码管理”等选项。
- 按照提示输入原手机号、新手机号等信息，并完成验证。
如果您已经开通了银行的网银或手机银行，可以尝试通过上述方法进行修改。
但如果您没有开通网银或手机银行，或者不方便通过线上渠道办理，可以携带本人有效身份证件和银行卡，前往发卡行任意网点办理。
在柜台办理时，需要向柜员告知需要修改的手机号码，并完成身份验证。
需要注意的是，修改银行卡预留手机号后，原手机号将失效，无法接收银行的短信通知。因此，建议您在修改手机号后，及时更新银行卡信息。
- 新手机号必须是本人使用的有效手机号。
- 新手机号不能与原手机号相同。
- 修改手机号后，原手机号将失效，无法接收银行的短信通知。
希望以上信息对您有所帮助。
