网贷逾期后，借款人可能会面临平台的催收。如果借款人有还款意愿，但无力偿还全部欠款，可以尝试与平台协商还款。
12378是银监会官方投诉热线，可以受理网贷投诉。如果网贷平台存在违法违规行为，借款人可以通过12378平台进行投诉，以期维护自身权益。
12378能协商网贷吗？
答案是可以的。在以下情况下，借款人可以通过12378平台协商网贷：
- 网贷平台存在违法违规行为，例如高利贷、暴力催收等。
- 借款人有还款意愿，但无力偿还全部欠款。
如何通过12378协商网贷？
借款人可以通过以下步骤进行操作：
- 拨打12378热线，选择人工服务。
- 向客服人员说明自己的情况，并提供相关证据。
- 客服人员会将投诉转交到相关部门进行处理。
需要注意的是，12378平台只能受理网贷投诉，并不直接参与协商还款。借款人需要与网贷平台自行协商。
除了12378平台之外，借款人还可以通过以下渠道进行投诉和举报：
- 银保监会官网
- 当地金融办
- 消费者协会
借款人在协商还款时，要注意以下几点：
- 保持良好的沟通态度。
- 提供真实的还款能力证明。
- 准备一份详细的还款计划。
网贷协商还款是一个复杂的过程，借款人需要做好充分的准备。如果协商不成功，借款人可以考虑通过法律途径维护自身权益。
