当借款者发现贷款利率与合同中约定的不符合时，他们应立刻联系贷款组织并深入了解这个问题。这种不符合情况可能是由于员工的疏忽或者系统错误，也可能是贷款组织未经借款者同意就随意更改了利率。不论哪种原因，首要的解决之道都是与贷款组织进行有效的沟通。
贷款利率和合同规定的不一致怎么办？如何投诉？
借款者在交流过程中应该保持冷静，并且妥善保留所有相关证据。他们可以要求贷款组织提供详细的合同和利率计算方法以进行核对。同时，记录下沟通的具体内容和时间也是非常重要的，这有助于日后的投诉。
如果与贷款组织的谈判没有结果，借款者可以考虑向相关监管机构或行业协会投诉。在我国，金融监管机构负责对金融市场的管理，并保护消费者合法权益。借款者可以向一些像人民银行这样的机构提交投诉，清楚说明具体问题并提供证据。它们将会对投诉进行调查并根据调查结果采取一些措施。
除此之外，借款者也可以考虑通过法律手段解决争端。如果在贷款合同中有明确的仲裁条款，借款者可以选择通过仲裁解决问题；如果没有仲裁条款，借款者可以考虑提起诉讼，要求贷款组织承担法律责任。
在投诉和保护自己的权益的过程中，借款者需要注意一些事项：保留所有相关文件和证据，保留沟通记录，提前了解自己的权益和相关法律规定，以便更好地维护自己的权益。
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