确实有一些诈骗事件涉及到冒充京东客服要求用户关闭京东金条的情况。以下是一些关键点，可以帮助您分辨此类请求的真实性：
如何判断是否为诈骗：
- 官方声明：京东金融官方已明确表示不会主动联系用户要求关闭京东金条账户。
- 非官方电话：如果接到声称是京东客服的电话，要求关闭京东金条，这极有可能是诈骗电话。
- 操作异常：京东金融若需要关闭用户的金条账户，通常是由于用户出现不良行为，而这种情况下，京东通常会通过系统自动操作，而不是要求用户手动关闭。
- 额外要求：如果电话中提及需要您下载会议软件、共享屏幕、进行转账或提供个人信息等，这绝对是诈骗。
- 利率、征信理由：诈骗分子可能会利用用户担心利率过高或征信受损的心理，要求关闭账户，这些都是诈骗常用的话术。
- 注销部门：京东金融从未有过注销贷款业务、注销部门或注销组工作人员，因此任何与此相关的说法都是虚假的。
如何确认真伪：
- 直接联系官方：如果您对某个电话的真实性有所怀疑，最安全的方式是直接拨打京东金融官方客服热线进行核实。
- 官方渠道：访问京东金融官方网站或使用官方App进行查询，获取最新和最准确的信息。
- 警惕非官方号码：不要轻易相信未知号码的来电，尤其是当对方提出不寻常的要求时。
- 保护个人信息：不要在未经验证的情况下向任何人透露您的个人信息，如身份证号、银行卡号、密码等敏感信息。
总结
- 如果您接到电话要求关闭京东金条，这几乎可以肯定是诈骗行为。
- 不要轻易相信这些电话的内容，也不要按照电话中的指示进行操作。
- 最好是直接联系京东金融的官方客服进行确认。
如果您已经接到了类似的电话，建议立即停止与对方的交流，并尽快联系京东金融的官方客服热线进行核实。
原创来源：91转随记 » 京东让关闭京东金条确有其事吗，怎么分辨真假呢
