当你的支付宝“借呗”额度突然没有了，可能是由于多种原因造成的，包括但不限于信用评分的变化、账户风险评估、逾期还款、负债率上升、使用频率改变、异常交易记录或是系统误判等。以下是处理这一情况的一些步骤和建议：
1. 联系支付宝客服
- 第一步应当是直接联系支付宝的官方客服，可以通过支付宝APP内的在线客服功能，或者拨打客服电话95188，转接人工服务，询问额度消失的具体原因。
2. 检查个人信用记录
- 查看自己的芝麻信用分和征信报告，确认是否有不良信用记录，如逾期还款、负债过多等。
- 如果发现有负面记录，应该立即采取措施改善，例如偿还逾期款项。
3. 保持良好的还款记录
- 及时还款，避免任何逾期，保持良好的信用历史。
4. 提高收入水平和减少负债
- 尽可能提高自己的收入，同时降低负债比率，以提升信用评分。
5. 合理使用借呗
- 减少不必要的借贷，避免频繁借贷或大额借贷，以降低风险评估中的负债率。
6. 提高账户活跃度
- 定期使用支付宝进行支付、转账、购买理财产品等，增加账户的活跃度和信誉度。
7. 避免异常交易
- 避免任何形式的套现行为，确保交易合法合规。
8. 等待系统重新评估
- 改善上述问题后，耐心等待支付宝系统的重新评估。系统会定期更新用户的信用状况，可能会在一段时间后调整额度。
9. 申诉和反馈
- 如果认为额度消失是由于系统错误或误判，可以向支付宝提交申诉，提供相关证明材料，请求复核。
10. 寻求专业帮助
- 如果自己无法解决问题，可以考虑咨询专业的信用管理顾问或法律顾问。
在处理过程中，保持冷静和理性，遵循正确的途径解决问题，避免采取可能导致信用状况恶化的行动。同时，这也是一个审视自身财务健康状况的好时机，可以借此机会优化个人财务管理。
原创来源：91转随记 » 借呗突然没有额度怎么办，如何处理
